Главная страница Персонал о работе компании

Лица iCompany

Евгения
руководитель Департамента производства и логистики
Любит ответственных менеджеров, которые всегда онлайн. Не может жить без теплых слов от заказчиков. Не любит плохие отзывы, потому что они разбивают ей сердце, но, вместе с тем, укрепляют дух.
Мечтает избавится от скучных табелей, и рутины, посвятить себя живому общению на наших идеальных объектах.
Анна
менеджер Департамента Развития
Быстро учится, причем, всегда чему то хорошему. Любит хорошую атмосферу в офисе и в общении с заказчиками. Мечтает, получать только хорошие новости от клиентов и коллег по работе.
Артем
руководитель Департамента Развития
Любит, кода ему не мешают на рабочем месте. Обожает сложные расчеты и большое контракты. Не любит громких слов, в прямом и переносном смысле. Не терпит пустых обещаний, потому что своё слово считает металлом, точнее, золотом. Видит себя большим руководителем, большого направления.
Елена
руководитель группы менеджеров Департамента производства
Любит крупные объекты, размах и сложные задачи. Не терпит несправедливых замечаний, но смиренно их вытерпит любые, даже самые несправедливые. Не разменивает свою жизнь по мелочам, но в работе не упустит каждую мелочь!
Мечтает управлять клинингом самых крупных торговых центров страны.
Максим
менеджер отдела логистики
Любит когда водители и кладовщики знают с чего начинать рабочий день. Обожает надежных поставщиков, с минимальными ценами. Не любит когда в его кабинет заходят без дела. Мечтает о новом складе, размером с футбольное поле, где каждый стеллаж будет подписан, а доставки будут проходить автоматически, с помощью роботов.
Валерия
офис-менеджер
Любит свою уютную приемную. Обожает, когда день проходит без спам-звонков. Не любит, когда сотрудники теряют пропуска и забывают пароли от почты. Обожает, когда карандаши наточены, интернет оплачен, а принтеры заполнены бумагой... Не любит, когда ночью срабатывает ложная сигнализация, но понимает, что без нее жизнь офиса не была бы такой защищенной.
Юлия
менеджер Департамента развития
Любит все разложить по полочкам, а потом спокойно, но быстро эти стопочки отработать. Не боится сложных задач, потому что умеет в них выделить и решить главное, а потом быстро разделаться с мелочами. Не любит выставлять себя впереди других. Хочет стабильности и порядка во всем.
Оксана
менеджер Департамента производства
Любит когда клиенты работают долго и знают свое дело. Жить не может без правильных технологических карт и технических заданий. Не терпит, когда клиенты теряют бейджики и разговаривают по телефону, по уважает если они звонят по делу.
Татьяна
начальник отдела кадров
Любит пунктуальных работников, с полным комплектом документов. Всегда улыбается, когда сотрудники приходят к ней в кабинет. Не любит телефонных переговоров, переключая их на видео режим. Мечтает расставить все личные дела в красивых картонных папках, а все черновики выбросить на свалку.

Вопрос-ответ

Как устроиться к вам на работу? Я менеджер из маленькой клининговой компании.
Ирина,
менеджер клининга
Ответ
Для того, чтобы попасть в нашу команду, мы ожидаем от потенциальных кандидатов следующие качества и навыки:

1. Опыт работы. Мы ожидаем, что кандидаты будут иметь опыт работы в сфере клининга или смежных отраслях. Также мы будем рассматривать кандидатов без опыта, если они мотивированы и готовы учиться.

2. Профессиональные навыки. Мы ожидаем, что кандидаты будут обладать навыками и знаниями, необходимыми для выполнения профессиональных задач, таких как знание химии и техники уборки, а также умение работать с клиентами.

3. Ответственность. Мы ценим сотрудников, которые берут на себя ответственность за свою работу и стремятся достигать наилучших результатов.

4. Коммуникабельность. Коммуникабельность и умение налаживать отношения с клиентами являются важными качествами для менеджера.

5. Готовность работать в команде. Мы ценим сотрудников, которые готовы работать в команде и помогать друг другу.

Если Вы обладаете указанными качествами и навыками, и желаете стать частью нашей команды, пожалуйста, отправьте нам Ваше резюме. Мы с радостью рассмотрим Вашу кандидатуру и свяжемся с Вами для дальнейшего обсуждения.Рядом или ниже должна быть форма обратной связи «Задайте свой вопрос».
В чем отличия бытовой химии от профессиональной?
Елена Свиязневцева,
контрактный управляющий учебного заведения
Ответ

Каждый человек знает, что задача вычистить пятно, не оставив следа, будет непосильна, даже при использовании стандартных средств бытовой химии. И речь не о том, что традиционные методы бытовой химии просто не работают. Они могут работать лишь для общего списка случаев загрязнения. А в том случае, если требуется устранить особо въевшиеся загрязнения, независимо от происхождения, порой невозможно обойтись нужного результата без использования профессиональных чистящих средств. Только в этом случае можно вернуть идеальное состояние ковру. Подобные химические средства имеют все необходимые компоненты, которые помогают бороться с пятнами различного характера. Очень часто они используются в профессиональной сфере ресторанами и гостиницами.

Линейка профессиональных средств для очистки давно начала использоваться вне профессиональных сфер. И это неудивительно, учитывая, что она существенно превышает преимущества всех бытовых средств по определенным характеристикам. Однако все еще многие владельцы предприятий используют недорогостоящие аналоги, пытаясь сэкономить. Впрочем, рассмотрев подробнее преимущества и особенности использования профессиональных средств, можно понять, что на самом деле с их помощью можно сэкономить и избавиться от надоевших пятен. Как правило, профессиональные средства получают оценку не в зависимости от прайса на покупку килограмма или литра, а по площади поверхности, которую можно обработать, используя всего литр определенного средства. Подсчитав итоговую стоимость, становится ясно, что профессиональные средства будут даже более выгодны, по сравнению с бытовыми аналогами, не говоря уже о том, что они лучше справятся со своими задачами.

В чем разница между бытовыми средствами и профессиональной химией, которую используют клининговые компании:

  • в состав профессиональных чистящих средств входят специальные ПАВы и прочие компоненты, которые обеспечивают быстрое разложение всех загрязняющих частиц на покрытии;
  • вся профессиональная химия выпускается в виде концентратов. Поэтому используя всего один литр средства можно получить несколько литров качественного раствора;
  • благодаря составу с особыми компонентами можно бороться с тяжелыми пятнами. Существуют различные составы в зависимости от того, с какой поверхностью вам необходимо работать во время клининга;
  • большинство средств, которые входят в профессиональную линейку, подходят для применения вместе с клининговой техникой;
  • профессиональные растворы очень активны, поэтому требуют внимательного изучения инструкции на банке. Не игнорируйте этот факт, иначе есть риск повредить поверхность, которую необходимо обработать.
Зависимость между типом помещения и стоимостью уборки
Ирина Сергеевна,
Зам. директора по АХО
Ответ

Учитывая быстрое течение современной жизни, появляются новые условия к использованию средств, которые необходимо тщательно соблюдать. Как правило, не у всех есть достаточно временных затрат для проведения стабильной уборки. Однако, всем хочется, чтобы дом или офис был в чистоте. Чтобы быстро привести все поверхности в доме в порядок, можно заказать услуги профессиональной клининговой компании. Все специалисты в клининговом сервисе тщательно относятся к вопросам уборки, понимают, что этот процесс обязан включать в себя не просто визуальную очистку пространства дома, но и избавлять от бактерий. Лишь качественно избавившись от пыли, можно гарантировать, что вы понизите число микроорганизмов, которые ежедневно размножаются в коврах или в мягкой мебели. Во время проведения уборки все сотрудники очень внимательно следуют инструкциям на бытовой химии, поэтому могут гарантировать повышенное качество итогового результата.

Чтобы рассчитать цену за клининговые услуги, необходимо учитывать:

  • какая площадь обрабатываемого пространства;
  • особенности работ;
  • сроки сдачи объекта.

Помимо этого, на прайс компании могут также влиять следующие особенности:

  • сколько человек нужно для работы;
  • какие потребуются химические концентраты особая техника для уборки;
  • насколько регулярно будет проводиться уборка.

Есть и другие условия. К примеру, чтобы провести обслуживание торговой площади, нельзя прерывать поток покупателей. С этим связан перечень утяжеляющих обстоятельств – например, требуется применять негабаритную технику, которая функционирует с использованием аккумуляторов. Ведь, если повсюду будут провода, покупатели могут травмироваться, зацепившись о них. Также это повышает оперативность выполнения всех необходимых задач по уборке, а качество обязано оставаться таким же высоким. В этом случае необходимо оперативно удалять все локальные загрязнения – к примеру, пятна, которые образовались на обивке или появились на полу. Только таким образом можно добиться лучшего способа поддержания имиджа торговой компании.

Если речь идет про офисное пространство, в этом случае требуется проведение уборки в ночное или вечернее время – после того, как у сотрудников офиса заканчивается рабочий день. И в зависимости от того, какой будет составлен график клиниговых услуг стоимость может отличаться.

Особенности имеют и заказы по уборке складских помещений. На общий прайс влияют такие факторы, как конфигурация площадей, особенности комплекса, необходимые работы для очистки пространства. Также стоит помнить о том, что склады являются помещением для хранения и там может располагаться соответствующая техника или продукция, могут быть труднодоступные места. Также нередко на складских объектах имеются и открытые площадки. И все они имеют свои особенности и нюансы в уборке.

Отдельным этапом считается уборка всех территорий, которые прилегают к объекту. И стоимость формируется, исходя их следующих параметров:

  • показатели площади;
  • сезонность;
  • график работы на объекте.

Заказчик также может договориться о проведении уборочных работ ежемесячно или еженедельно. Клиент сам вправе выбирать график услуг. При необходимости также предусмотрены и экстренные вызовы экспертов по клинингу.

Почему профессиональная клининговая служба лучше, чем обычные уборщицы?
Илья Салиханов,
Торговый центр
Ответ

После завершения всех клининговых работ сразу видно разницу – офисное пространство или дом будет сиять чистотой. Естественно, на подобной территории куда лучше работается, хочется находиться на работе. Это очень эффективно сказывается на производительности всех сотрудников, не говоря уже по повышении уровня привлекательности фирмы в глазах бизнес-партнеров.

Есть ряд важных отличий между традиционной уборкой и клинингом в профессиональной сфере. Все клиенты, которые пользуются услугами нашей компании, уже смогли воспользоваться данными преимуществами.

Нюансы работы клининговых компаний

Эффективная офисная уборка не обходится без особых знаний, навыков и специальных средств. Чтобы правильно провести очистку всех поверхностей, необходимо следовать четко отлаженной технологии, применять специализированную химию и особую технику. В зависимости от покрытий, которые используются в офисе, выставляются требования для подбора профессиональных чистящих средств. Они обеспечат глубокую очистку на объекте.

Большинство уборщиц обходят стороной труднодоступные места на объекте, проводя регулярную уборку. При этом сотрудники клининговой компании способны выполнить все необходимые для качественной очистки помещения или площади задачи. Мы проводим очистку:

  • потолков;
  • оконных проемов и дверей;
  • фасадов;
  • труднодоступных мест в офисе или дома.

Используя особые средства можно также бороться с большим количеством бактерий в помещении. А в комбинации с быстрым выполнением всех задач на объекте, результат можно увидеть практически моментально.

Экономическая выгода

Клининг позволяет не только получить стерильно чистое пространство на необходимом для вас участке, но и гарантирует ряд преимуществ с точки зрения экологии. В их числе:

  • увеличение срока эксплуатации предметов интерьера или офисного оборудования, напольного покрытия. Подобный результат можно получить благодаря более мягкой очистке и применению соответствующих средств бытовой химии;
  • отсутствие необходимости найма уборщиц. Можно закрыть не только вопрос касательно зарплаты, и отпускаю Необходимые специалисты будут выезжать на объект, только когда вам это потребуется. При этом они будут иметь необходимые навыки и знания касательно использования профессиональной химии. Вам остается заплатить лишь за проделанную работу, а не за формальное нахождение в штате;
  • не нужно отдельно приобретать средства для очистки – в стоимость клининга уже включены все расходы.
Какое клининговое оборудование вы используете?
Карима Ниманова,
Башня Федерация Восток
Ответ

Лишь профессиональное оборудование позволяет добиться идеального результата. Чтобы провести очистку на объекте, специалисты нашей компании используют технику от фирмы CLEANFIX.

Это швейцарская фирма, которая находится в первых позициях на рынке в мире. Оборудование от данной компании очень популярно и пользуется большим спросом среди клининговых фирм на территории Америки, Российской Федерации, Евросоюза. Техника относится к дорогостоящим вариантам, поэтому гарантирует идеальный результат при очистке:

  • можно чистить абсолютно любые покрытия;
  • не создает повреждений на поверхности мебели;
  • обеспечивает равномерное нанесение состава, защищает от микробов.

Помимо этого, использование такого оборудования не вызывает каких-либо сложностей во время работы, оно достаточно легкое. Это обеспечивает очень быструю уборку даже при наличии всего нескольких сотрудников клининга на объекте.

Техника отличается низкими показателями шума во время работы. Даже в том случае, если вы заказываете клининг в рабочее время в офисе, сотрудники не будут мешать работать окружающим.

Виды используемого оборудования

  1. Чтобы провести сухую очистку, применяется пылесос марки CLEANFIX S20. Он имеет большой выбор насадок, обеспечивающих чистоту в сложнодоступных местах площади;
  2. Чтобы провести переполировку, уход за поверхностями на полу, применяется роторная машина CLEANFIX R43-175;
  3. Для очистки покрытия мягко мебели, ковров с высоким ворсом, используется экстракторная техника CLEANFIX TW 300S.

Вся техника, которая используется нашими сотрудниками, не допускается до применения без прохождения соответствующего контроля. Поэтому можно не переживать о том, что во время использования одна из машин может сломаться или повредить покрытие на вашем участке. Также эксперты по клинингу применяют вспомогательный инвентарь, включая швабры, губки, тряпки и так далее. При вызове специалиста можно быть уверенным, что он приедет со всем необходимым.

Каким образом вы набираете сотрудников? Насколько хорошо они выполняют свои задачи?
Ирина,
Савеловская
Ответ

Любой сотрудник является лицом фирмы. Именно поэтому наш отел кадров очень тщательно подходит к выбору специалистов в штат. Мы внимательно отбираем менеджеров, уборщиков, которые гарантирую высокое качество работы на объекте.

При найме сотрудников мы учитываем следующие характеристики:

  • наличие соответствующей квалификации, опыт в профессиональном клининге. При необходимости мы можем также запросить подтверждение знания теории и практики касательно подготовки;
  • наличие рабочего разрешения. Каждый сотрудник обладает актуальной медицинской книжкой, благодаря которой они допускаются к работе не только в офисах, но и в детских домах, школах и так далее;
  • опрятность, вежливость. Все наши сотрудники знают, как правильно общаться с заказчиком и никогда не перейдут этические нормы. В вежливости операторов можно быть уверенными;
  • порядочность.

Все операторы, которые числятся в штате нашей компании, являются настоящими профессионалами. Они регулярно проходят обучение, повышение квалификации. Кроме того, эксперты нашей компании знают, как повысить мотивацию сотрудников.

Даже менеджеры проходят тщательный отбор при найме на работу. Они знают, как правильно можно контролировать качество проведенной уборки. Менеджеры тщательно выстраивают общение с заказчиком, знают, как ответить на все интересующие вопросы касательно услуг. Благодаря подобной форме сотрудничества можно обеспечить большую эффективность работ.

    Задать вопрос

    Задать вопрос

    все вопросы и ответы

      Оставьте заявку на уборку Оставьте заявку на уборку

      Оставьте заявку на уборку

      Имя
      Телефон

      Согласиться и выбрать язык

      Русский English ابح